Michel Doorn Rioolservice B.V.

I'm really happy with the work that was done by this company. Recently I bought a volkstuin and I needed septic tanks to be checked. The worker that came did a great job opening quite heavy beton lids and checked that everything works as expected. I really appreciate the quick and high quality service.

3 weken geleden verstopping gehad. Zijn naar eigen zeggen 28 meter het riool in geweest, daar het zou liggen aan de gemeente? Wederom weer een nieuwe verstopping na 3 weken. Eerst een afspraak gemaakt, daar het niet eerder zou kunnen dan 3 dagen later. Dat kan. Echter zagen wij in de avond dat er spoedservice was. Deze alsnog gebeld en kregen contact met Bram. Wij belden rond 19.45 uur. Direct werden we onderbroken door hem om te horen te krijgen dat Bram wel van de storingsdienst was, of we het verhaal even in konden korten, waarop hij letterlijk zei: "Ik zou het niet te laat maken als ik jou was." Want anders zou hij geen monteur sturen....!? Hoezo geef je dan als bedrijf aan dat je 24/7 inzetbaar bent? Wij hadden dusdanige verstopping dat letterlijk alles omhoog kwam zowel uit de douche als toilet. Alles bij elkaar een heel naar gevoel over gehouden van dit bedrijf. Het is altijd moeilijk om de transparantie in dit soort type bedrijven te vinden en te blijven geloven dat er wel eerlijke mensen zijn, echter hebben wij totaal niet dit gevoel bij dit bedrijf.

We zijn twee keer geholpen en beide keren is het probleem netjes opgelost. Helaas ontstond er bij het tweede bezoek een lekkage omdat de monteur was vergeten de afvoer weer vast te maken voor het ontstoppen. Dit hebben we gemeld en er werd gezegd dat het intern besproken zou worden. Daarna hebben we echter niets meer gehoord. Het was fijn geweest als er nog even was nagebeld om te checken of alles in orde was. Daarom 4 in plaats van 5 sterren.

Verstopping was na twee bezoeken opgelost. Tijdens het bezoek werdt gezegt dat er op de bon meegenomen zou worden dat de verstopping door jaren lange opbouw kwam. Dit is belangrijk aangezien we enkele weken in een huur appartement zaten. Nu krijgen we een bon waarbij dit niet gemeld is waardoor de rekening alsnog volledig betaald dient te worden aan de woningbouw. Blijkbaar kan er niet gerekend worden op eerlijkheid van het bedrijf wat er op de bon/in het rapport komt te staan. Erg jammer dat beloftes niet nagekomen worden. Kijk daarom goed uit met welke afspraken gemaakt worden op locatie en wat er uiteindelijk gedaan wordt.

Mijn toilet spoelde niet goed door en na een reparatie door een loodgietersbedrijf Sanitair en Montage bleef het water staan in de toilet. Nadat mijn vaatwasser afvoer begon te lekken in de keukenkastjes bleek dat er een grote ontstopping was in de rioolbuizen. Ik was doorverwezen naar Michel Doorn Rioolservice om het probleem op te lossen. Na een telefoontje kwam de specialist nog dezelfde middag om het probleem te bekijken. Er bleek inderdaad een grote verstopping te zitten, dus het was noodzakelijk om het door te spoelen. Ik ben erg tevreden over Michel Doorn Rioolservice en ik zal ze voortaan bellen of aanraden bij problemen.

Daar waar andere rioolbedrijven een stel cowboys zijn die vooral afspraken niet nakomen en zeer 'creatieve' tarieven rekenen, is Michel Doorn Rioolservice een betrouwbaar adres. Op vrijdag gebeld, maandagochtend een afspraak. Na een snelle inspectie probleem gevonden en binnen het halfuur netjes opgelost.

Prima service, snel ter plaatse en niet te duur. Riool was verstopt, vervolgens wc verwijderd en met ontstoppingsbus doorgestoken. 45 min werk

Ik heb mijn gehele riool in de kruipruimte en standleiding een paar dagen geleden laten vervangen door dit bedrijf en ik ben er heel tevreden over. Het vorig riool bleek er slecht aan toe te zijn. Dit lieten ze doormiddel van foto's zien. Ook laten ze via foto's zien hoe het daarna geworden is. Ze leveren goed werk en zijn heel vriendelijk. Kevin en Cor bedankt!